大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修提升产值和利润的方法的问题,于是小编就整理了5个相关介绍汽车维修提升产值和利润的方法的解答,让我们一起看看吧。
1、客户管理:对将获得的车管所上牌数据筛选后针对性的开展各项置换、续保和维修工作,重点在建立客户关系,培育客户,重点在邀约。零利润也要坚持做客户管理。
2、活动:每月开展一次主题活动吸引客户,组合推销精品、养护产品。
3、客户关怀:节***日或天气变化时通过***短信或开展优惠活动进行客户关怀。
4、保险:加强与保险公司配合,和保险公司建立良好的关系和开展业务代换,订合同或协议保证事故车产值在总产值中的比例。
5、续保:重视客户续保跟踪服务,抓住保险业务源头,对服务顾问进行培训,服务顾问可以考虑***续保专员岗位工作。
6、获得交警业务:加强与交警部门配合,交警在处理事故时介绍事故车回店维修提升产值。
7、获得停车场业务:与事故车停车场保安员配合,如发现本品牌车辆时第一时间通知我司联系客户,节***日及下雨时安排人员主动联系或人员充足时直接驻守停车场。
严格的讲,应该是在精品上多下功夫,客户买一套坐垫他能看见,贴一个拉花他能被引起注意,他花点钱能够感受到,相对的比较容易接受,接触过很多的客户,都是这个观点,所以,4S店的服务营销的观念也要按照客户的观点走,不能按照自己的要求开展。
代步车、租车业务、救援外租借等都是增值服务的延伸,需要4S店自己识别开展,才能利于服务产值的提升,不做类举。
修理厂的产值是按修理费收入累计计算的,修理厂的主营业务是汽车维修或其他设备维修,维修收费是物价部门审核的标准进行收费,这属于提供维修服务性质,提供服务要支出人工费,材料费等成本,还要支出管理费用等,其余就是维修利润了。
我认为的,汽车4s售后产值是,售后保养,售后装潢,售后改装,及售后维修,售后服务,4s店从售车到一系列的售后服务,都算是售后产值,售后产值是每一个品牌服务刚需的一个必须,只有有品牌,必有一系列的售后问题,只要有售后问题,必须能产生售后产值
确定每个月的维修产值目标。 4S店的产值目标大多在年初已经制定完成,并会把其分解为年度目标、季度目标、月度目标等。
对于售后来说,很多4S店由于今年车市的严峻情况,进站首保车辆比往年同期下降了10%左右;有些服务做得不是很到位的4S店,由于客户流失率的加剧,首保进站台次同比下降能达到20%左右,这是非常可怕的数字。
想方设法提升进站台次。
您好,您的问题不能一概而论,作为汽车维修行业,赚钱与否都在对半的几率,有人赚就有人赔,问题的关键或许在如下几点:
1、有无较固定的客户***,豪华汽车维修这块特别讲究这方面的问题,如果全新开发客户,难度比较大。
2、有无人力***组建专业团队,这部分同样特别重要,几乎直接关系到您后期的产值,还有就是豪华车维修对技师的技术要求相对较高。
3、有无优质的配件供应渠道,这会直接关系到您的经营成本。
4、当上述条件都具备了,您还得从营销和服务方面下心思,做好您的口碑。
5、如果上面4个点都没问题了,赚钱是肯定的,这时候您还可以同时做汽车后市场服务,也就是所说的装饰精品这方面,您同样还可以做日常维护和保险合作等…
到此,以上就是小编对于汽车维修提升产值和利润的方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修提升产值和利润的方法的5点解答对大家有用。
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