维修管理的提升方法有几种,维修管理的提升方法有几种类型

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于维修管理的提升方法有几种的问题，于是小编就整理了4个相关介绍维修管理的提升方法有几种的解答，让我们一起看看吧。

1. 现在的维修人员应该掌握哪些通用技能？
2. 如何提高汽车一次维修通过率？
3. 对于一个机械零部件加工的工厂，坏品率过高有什么好的改善方式？
4. 淘宝开店如何做好售后服务？

现在的维修人员应该掌握哪些通用技能？

现在的维修人员，应该向机电一体化方向发展。

电工与机修工八十年代分的很清楚，以检修一台离心式水泵为例：电机故障，拆接线归电工，水泵故障归机修工修复。

随着科技工业的迅速发展，新型机器制造业，机与电进一步紧密联系在一起，电中有机，机中有电，光靠电工或机修工单兵作战，己经跟不上时代发展的需要。

要从机电一体化方向发展，既要有熟练的机械维修能力，又要有扎实的电工知识与动手处理能力，特别是要掌握弱电线路板的判断能力。

时代在发展，知识在不断更新。

机电一体化的人材，在新时代发展中必将大有作为。

科技在进步，社会在发展，人类已经进入了电气化、自动化、知识化、信息化的新时代。科学技术使人们摆脱了繁重、单调的家务劳动，使家庭生活变得丰富多彩，也使人们的生活节奏不断加快。同时也应看到，我们使用的电器设备有时却会出现一些故障，这时我们就需要专业的维修人员来修理了。作为一个维修人员应该撑握那些通用技能呢？

工欲善其事，必先利用器。进行维修工作，必须先对工具使用技能熟练掌握，如锤击工貝、包、凿、锯、锉、起子、板手、夹具、手钳等工具熟练使用，此外，还要对打磨机、砂轮机、多用电表、电烙铁、试电笔、套丝、攻丝、拆卸器具等使用技能都应精通。

维修技能不仅是调剂生活和休闲的手段，还能陶冶性情，激发人们的聪明才智和创造力。

您好！很荣幸回答您这个问题，作为技术维修人员，我们应该具备以下服务信息
1、扎实的技术能力。首先必须掌握本职所做的技术必须掌握的相关理论知识，别人问你技术问题，能够根据理论知识回答出来；其次要有实际操作能力。有了理论，实际操作也很需要的，实际操作比理论来说，更能展示能力。
2、良好的沟通能力。作为一名工程技术服务人员，必定会与众人接触交往，服务于大家。良好的沟通能力有助于与大家沟通，让人更容易接触，也能便于更好地开展工作。
3、具有亲和力。工作中要有亲和力，待人接物要客气，和颜悦色，没有架子，千万不要因为自己技术好，业务能力好而有高人一等想法。
4、虚心好学。俗话说，山外青山楼外楼，自己有水平，还有更高水平的人，每人都有各自的长处，虚心向别人学习，只会扩展自己的知识面，增强自己的工作能力。活到老学到老，才能进一步提高自己的技术水平，提升自己的
5、要有耐心。干技术工作的人，特别是技术服务工作的，必须要有耐心，技术工作本身就是严谨的，需要认真和耐心，碰到一些疑难问题，需要有足够的耐心才能解决。碰到有脾气的人，也需要自己的耐心，来解决好问题。
希望我的回答与建议能够帮助到您！也能帮助到头条的朋友！谢谢！

如何提高汽车一次维修通过率？

简称一次修复率。要提高改善，先了解造成一次修复率不高的原因。

原因有三，如下:

1.厂商，即制造商的原因。

原因有:没有技术通讯资料，维修资料不正确，原装备件有缺陷，原装备件供应不及时。

2.经销商原因:

原因有:没完全理解用户报修，没完整传递用户报修，找不出故障原因，没有及时订购原装备件，没有使用技术通讯资料，未使用专用工具，解释不清楚等

3.用户原因:

原因有:用户不认可(正常状态下)，维修费用

了解完原因，就可以针对性的展开。

据数据统计，19.3%原因在厂商，67.8%原因在经销商，12.9%原因在用户。

对于一个机械零部件加工的工厂，坏品率过高有什么好的改善方式？

先分析造成坏品的原因：1.操作人员技术原因造成的，这个就得加强培训，提高人员的技术水平；2.设备原因造成的，维修保养设备，使之达到最佳状态；3.原材料不合格造成的，把好原材料关口，从源头截断坏品的产生；4.操作人员故意造成坏品，这个就可以实行坏品买断制，就可以很好的杜绝坏品。

你好，我是双环数控，也是机加工从业者。

废品率过高需要怎么改善？一直是我们工作的一部分，机加工没有不废工件的，只能通过各种手段去控制废品率降到最低，说说我们是怎么控制废品改善的吧。

一、人。指员工，废品的直接人。员工的技能和素质是直接导致废品率的高低，特别是新员工，新员工转变成老员工的过程很重要，上岗前的技能培训、质量培训、安全培训是必要的。比如换个刀片要退多少刀补、尺寸控制在中差、检具会不会校对、加工过程检验频次到不到位、刀具磨损能否识别等等，质量意识在新员工阶段就要印在心里，责任心要树立起来。

二、机，指机床设备，废品的间接制造者。机床维护保养等日常工作要做好，加工之前机床各项点检要做到位，机床精度的重要点检项目每个班次要求员工做好登记，及时排查问题点，不让机床处于带病加工状态。

三、料，指材料，料胚。工件的用料标不标准，材料和加工前尺寸是不是一致，都会影响加工工序的质量稳定性。料胚的检查，有无缺陷，加工刀具的合理选用也是至关重要的。

四、法，指工艺。工序加工是否符合工艺要求，有没有改进的地方，不合理的地方，容易产生废品的地方。找工程师，质量一起拿出对策找到最优加工方式，减少员工无法控制的工艺。

五、环，指环境。环境因素也很重要，加工条件和现场管控也能减少废品率的。比如机床布置的加工顺序，物流进出的方向，员工操作顺不顺等等都可以做出改进，还有一点就是环境温度是很多机加工容易忽略的，温度机床精度稳定性有影响，对员工的情绪也有影响，条件好的最好是恒温车间。

废品率改善可以从这“人机料法环”五个方向入手，每一个环节制定一定的标准，让每一个员工按照要求去做事，当然有一定的奖罚机制也是有必要的。毕竟不是每一个人都有那么好的自律和责任心。简单说到这些。希望对你有用。有喜欢数控或者做机加工的朋友欢迎关注我。谢谢。

制度问题，管理层都知道问题所在，但是在现在这个大环境下利益永远摆在第一位。

拿我现在上班这个厂来说，大老板只相信几位高层管理，一线员工有办法可惜没人听你的

原材料***购***购部为了多拿回扣，买回来的质量能好吗？买回来一百件能挑出一半合格的就要偷笑了。

机台回扣更多，大几百万的国产机台，你想想有多少回扣，亲眼所见，只能保证精度一年，第二年开始精度不够，毛病不断，即保不了质也保不了量

任人为亲，给你空降个外行的领导，而且还是一言堂，做得很郁闷，听他的吧！明摆着方法不对，不听他的吧说你不服从安排，有次因为赶货期就自己偷偷改好，被领导知道了被罚款了。现在我都养成习惯了，图纸下来先照相留证据，免得到时被冤枉。

工资加不上去，做多年有经验的都走了，招来的新手上班不专心又没经验，经常出错，还不如不要招

其实有问题都能解决，就看老板愿不愿了，只不过老板自己也吃回扣，对高层管理就是你可以捞，不要太过分就行，到处都是为了利益，想改好，除非制度改革

找原因分析啊，看看是什么问题比如是夹具问题，员工问题，设备问题，还有可把抽检频次时间间隔小点，当然还有更高级的就是各种图表分析，比如鱼骨图，要因分析等，不过这需要大量的真实的统计，这适合大公司，小公司就多检测一下

坏品率过高是每个机械加工厂都会遇到的难题，也是工厂生存命脉所在，还要具体问题具体分析。我分析大约几点：

1人员，好的零部件是由专业技术人员努力细心加工完成的，有的需要多年的经验和技术完成的。

2机器，机器设备的[_a***_]直接影响坏品率过高，用先进的新机器更新老久设备，机器设备要定期检修，来达到精度要求。

3材料，材料的性能决定加工难度与否，所以选材也很重要。

4制度，也就是工厂法规制度，赏罚分明，提高积极性。

5环节，所说的工艺安排，先干什么，后干什么，屡清思路，紧密相连，做到恰到好处。

所以说，质量是工厂生存的根本，一定要重视质量，稳中求胜。大家看看还需要补充吗？希望一起探讨。

淘宝开店如何做好售后服务？

1、宝贝跟实际有出入。回复：亲，您好，我看了您拍的商品和我们的图片确实有一点点的小出入，这个非常的抱歉是我们工作的疏忽，没有及时的更新图片，给您造成误会，为了表示我们的歉意，我会让我们的仓库给您邮寄一点小礼品!如果下次您再来我们***消费的话我会给您适当的优惠哦! 　　

2、没***。回复：亲，我们店铺所有产品都是提供***的呢，可能是发货的小哥太忙了给忘掉了，亲也不用着急哈，我们这边再把***给您发过去哦，运费也是我们店铺承担的哦! 　　

3、投诉***(主动解决,电话沟通)。回复：亲，您好，非常抱歉店铺给您带来了不快，看到亲在购物后台对我们的宝贝投诉***了，请问是哪些原因让亲产生了误会?(让客户先找出问题，然后我们逐步跟进)。 　　

4、买家不开心，给中差评。回复：亲爱的买家，感谢您购买我们的物品，我们非常珍惜与您的这次交易，如您收到物品后不喜欢或不满意，我们会无要求为您退换物品。

希望对你店铺有帮助，有电商疑问问玺妹~

完善售后服务最快的方法就是去了解同行遇到的问题，可以***取直接联系的方式，也可以选择几个店铺在评论区筛选其常见的售后问题的方式。

选择几个售后服务做的较好的店铺，将自己店铺遇到的问题重现在他们店铺，看他们是如何让解决的。

做售后服务首先要注意的就是态度，解决问题的态度，不要尝试去拖延时间企图让顾客放弃。拖延往往会激起顾客的愤怒，觉得你在挑衅他们的智商，解决售后问题除非你有足够的证据证明此事你不用负任何责任，否则就对顾客拿出百分之二百的敬意。

有些顾客就算你充满敬意，拿出了不错的赔偿，他们也会充满正义感的去投诉，***。售后处理一定要快，要让顾客满意，一定要给售后处理人员一定的权利。买了你几百元一件的东西，收货后发现货物有点瑕疵，售后客服上来就甩给客户一句“给您3元赔偿可以吗”，客户不想抽你都是心理素质好。记住遇到任何问题都不要因为沟通和服务态度问题把客户惹毛了，否则不论是你的责任，还是客户自己的责任，只要客户投诉到小二那里，你有99%的可能将全部承担。

刚刚换了一个售后客服。可是还是不行，很多年轻人太过心浮气躁，很容易跟客户杠上。 其实客服必须把自己当成是客户，站在客户的角度来解决问题。但是很多时候代表着卖家必须赔钱。 所以切记产品一定要保持一定的利润空间，要不然你没办法搞好客服。 方法其实都是那几个，再发一次给客户，送礼，免邮，退款。。还有无数的对不起。。客服最重要的是态度，心态要放低。

到此，以上就是小编对于维修管理的提升方法有几种的问题就介绍到这了，希望介绍关于维修管理的提升方法有几种的4点解答对大家有用。