维修质量评价的方法,维修质量评价的方法有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于维修质量评价的方法的问题，于是小编就整理了2个相关介绍维修质量评价的方法的解答，让我们一起看看吧。

1. 衡量物流质量指标体系有哪些？
2. 产品返工的原因有哪些，怎么去杜绝？

衡量物流质量指标体系有哪些？

1） 廉价性：指运费的便宜程度。运费与物流成本密切相关。

（1） 人员薪金：包括工资、津贴、资金等；

（2）营运消耗：包括燃油、润料、材料消耗、物流设备折旧与维修等；

（3）物流企业外付费用：如港口、养路费、保险费等；

（4）事故损失、管理费开支及其他临时性物流支出；

（5）基建投资与技术改造折旧。

2） 准时性：运载工具从起点出发时刻和抵达目的地时刻的准确程度。 物流服务质量的评价体系 物流质量评价体系是指根据物流服务的最终目标确定的，用来衡量物流质量的主要的主要指标，即“目标质量”的具体构成内容。一般说来，物流服务目标两个系列。围绕这些指标，各工作环节和各工程中又可以制定一系列“分目标”的质量指标，从而形成一个质量指标体系。从物流服务的最终目标看，总体目标质量指标（数据的获得主要是从内容顾客）有：

1、 服务水平指标 指满足用户次数或缺货次数与总服务次数的比率（％），用准时装运率表示。

准时装运率是指装载的货物按要求的、指定的或协议的发运日期离开指定地点的百分率。 2、 满足程度指标 指满足要求数量与总服务数量的比率（％），用拣选准确率、存货准确率、品类完成率表示。 3、 交货水平指标 指按期交货次数与总交货次数的比率（％），用准时交货率表示。 显然，对于内部顾客而言，服务的质量的评估可比较客观。上述的总体目标质量指标主要是从内部顾客角度来设计的。 外部顾客情况比较复杂，发现顾客的评价服务质量时主要从可感知性、可靠性、反应性等方面来考虑。

物流质量指标体系是指用于衡量物流服务质量的一系列指标。根据不同的研究对象和研究目的，物流质量指标体系可以分为不同的类型，如服务质量绩效评价指标、服务质量过程评价指标、服务质量能力评价指标等 。

产品返工的原因有哪些，怎么去杜绝？

条件：

1.车间零头产品，经质量控制室按“取样管理规程”取样检验，其主要质量指标（微生物限度、活性物质含量）达到该产品质量标准要求，经质量部经理进行风险评估后批准放行。该批零头产品可以回收进行返工。回收处理后的产品应当按照回收处理中最早批次零头产品的生产日期确定有效期。其检验记录收归批档案，放行单附于生产记录中。

2.对退货进行回收处理的，回收后的产品必须符合该产品的质量标准，经质量部经理进行风险评估后批准，该批回收产品可以进行返工并遵守上条的要求。

3.制剂产品不得进行重新加工。不合格的制剂中间产品、待包装品和成品一般不得进行返工。只有不影响产品质量、符合相应质量标准且遵守上两条的规定才可进行返工处理，返工应当有相应记录。

4.对返工或重新加工或回收合并后生产的成品，质量管理部门应当考虑是否进行额外相关项目的检验和稳定性考察.程序：生产部经理依据质量部签发的放行批准，对需要进行返工的产品下发“返工通知单”，包括：返工时间、操作方法、返工品名称、批号及数量等。1.车间接到返工加工指令后，安排操作人员进行清场，现场监控员签发“流转证”、发放“生产准许证”。2.操作人员到中间站领取需返工的产品，交接双方在相应的交接记录上签字，一联存于中间站，另一联附于加工记录背面。3.按加工产品的工艺规程的相应工序进行返工处理。4.在现场监控员监督下进行，操作过程中出现偏差按《生产过程偏差处理管理规程》进行处理。

5.按《生产记录管理规程》规定及时、真实填写返工记录。

6.返工的产品由质量部按规定的程序进行检验，并根据《成品放行标准操作规程》的规定进行放行。

到此，以上就是小编对于维修质量评价的方法的问题就介绍到这了，希望介绍关于维修质量评价的方法的2点解答对大家有用。