大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家电维修拓客方法的问题,于是小编就整理了1个相关介绍家电维修拓客方法的解答,让我们一起看看吧。
在疫情当下,各行各业营业额都大幅度下降,即使营业时间也几乎顾客光顾,特别是像装修行业,对于年后***装修客户来说,在这非常时期,也就只好往后推迟了。但是对于销售者来说,没有客户的关顾,也就意味着减少了收入。针对当下情况,我们如何去经营我们的业务呢?
1.微信,已经成为了我们日常生活必不可少的与外界联系的工具,我们可以通过微信与客户去互动、沟通需要装修的事宜。
2.通过抖音小***,获取新客户信息。可以录制一些装修效果小***,让喜欢关注你***的粉丝有机会成为您的客户。
3.网络直播,在当前时期很多人都宅在家里,没法出门 ,也有时间通过网络直播去了解装修时期,也让我们更好的跟客户去现场的沟通细节。
当下不适宜做拓客,引流之类的营销活动,更别指望签多少单了。
非常时期,生命比生意重要。
门店有3大重要领域:前端引流,中端产品服务输出,后端客户运维。
如今最适合做后端。门店需要客户基础,需要忠诚客户支持,怎么办?
为商之道是想客户所想,急客户所急!当下应该是你如何能帮到客户,比如送口罩,消毒液之类活动开展,往往是最好的拓客!
但愿我的回答能帮到你,祝生意兴隆!
在这场***肺炎疫情影响下,各地建材家居市场基本是没有开业,很多是到2月底开业,疫情严重区域可能还要往后推迟营业。
为此,对建材家居经销商生意带来了冲击,在这个时候线下门店不能开业,可以由线下转为线上,开展各种方式的拓客及下订单。
1、 回访前期目标客户,锁定及增强转化
前期的意向客户,可以通过微信、电话问候的方式,可以结合疫情给予优惠活动,进一步锁定客户,防止丢单。
2、小区业主群营销,如团购等
这是很精准的营销方式。不过这个时候业主们焦点不一定会在建材家居***购方面,可以通过有吸引力的活动交订金的方式开展。通过亲戚、朋友、熟人、小区业主等将自己请进小区业主群,以红包形式吸引大家,将业主通过扫描二维码的方式引到专门的团购群中。
3、回访老客户,“老带新”营销
在春节这段疫情下,可以电话\微信给老客户做一些节日问候以及售后回访,看购买的产品有没有什么问题和建议。这既是收集用户意见建议、改善公司产品和服务的有效方式,也是加深客情的方式。同时稍带提下带新客可以给新客,新客报老客户信息可以得到更大优惠力度,这样老客户也有面子,也会有意愿推荐。这其中,前期给用户提供的产品和服务一定要是优质的,让用户产生优异的体验,这样才会好的口碑和推荐。
4、社群营销
除了上述小区业主群营销(团购等)之外,可以利用经销商所拥有的各种群,同学群、老乡群等各种社群,开展优惠活动的营销,当然可以加一些公益营销的成分进去,例如每单成家,给红十字捐助100元,从而增加活动在疫情期的关注度和吸引力。
1.目前处在疫情期,隔离阻断是当前的主要任务,疫情没有解禁,各种行业目前都没有集体上班,建材家居行业也一样。
2.作为建材家具行业的经销商。想在现在这样的环境下拓客,签单,有什么方法?
3.出门寻找拜访客户肯定不方便了,
这个时候只能在电话,网络上进行。
4.维护好老客户。这个时候有时间整理维护老客户,加强沟通,有时间处理好各种问题,待疫情结束就可以实施补货签单。
5.整理好意向客户。没有签下单的意向客户,这个时候有时间加强沟通了解,了解他们的需求,解答他们的疑惑,争取疫情后去签单。
6.整体平时联系过的客户,打电话或者在网上联系,加深了解,为疫情后重新拜访打好基础。
7.如果是先打款的客户,也可以先打款,先签单,疫情后再发货。
8.在手机上或者网上做一些营销宣传,品牌推广,聚聚人气和知名度,疫情结束后就可以联系拜访。
9.
到此,以上就是小编对于家电维修拓客方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于家电维修拓客方法的1点解答对大家有用。
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