大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电脑主要维修方法的问题,于是小编就整理了6个相关介绍电脑主要维修方法的解答,让我们一起看看吧。
维修包括检查硬件和软件问题,如更换故障的零部件和清理内部灰尘。
保养包括定期清理电脑外壳、键盘及鼠标、更新驱动程序和操作系统、备份数据和安装最新的防***软件。通过维修和保养,可以减少电脑出现故障的概率,保证电脑的效率和性能,让您享受更好的使用体验。
1、客户在使用中由于自身原因造成产品或配件损坏,由客户承担费用(按最近市场价收费),有维修工人负责安装、维修,并在客户同意的情况下处理已经损坏的产品;
2、客户在使用中发现产品出现问题,经工作技术人员鉴定后,确定不是客户原因导致产品损坏,拍照后报予集团解决.
(1)对于更换或赔偿数额较小者,由本部门直接处理,更换或赔偿后,及时上报财务及主管经理;
(2)、对于更换或赔偿数额较大者,由主管与技术人员前往客户家中,经鉴定后,与客户双方达成协议,总经理审核后,对客户予以赔偿;对客户使用产品在双方协调下处理后,搜集客户相关资料,填写产品质量处理核销申报表。
二、跟踪客户
使用中出现任何问题,都应及时安排好维修人员为客户解决问题。
1、售后服务宗旨
客户第一——“完全满意的客户服务”
2、售后工作职能
电脑维修的划分,
软件故障,包含***,系统,驱动,数据恢复等,
硬件故障,主机,显示,外配。
电脑维修原则,由简单到难,由外到里。
简单到难的意思,就是判断故障时,从软件故障开始分析。由外到里的意思,就是判断硬件故障时,从外配开始排除。
维修的方法
软件故障,可以通过杀毒软件,第三方检测软件完成。
硬件故障,利用工具测量硬件故障点进行维修,比如万用表,示波器,测试卡,等等。
硬件维修技巧。
1、 先清理主机内灰尘,检查各线路情况,查看是否有没插好、松动或者接触不良的线路,检查开机按键是否正常;
2、 取下内存条,用橡皮擦擦拭内存条金手指,再装机测试,如还是不能正常开机,更换内存条或者内存插槽测试;
3、 取下显卡擦拭显卡金手指装机测试,如还是无显示,更换显卡测试;
4、 更换电源测试;
5、 拆下CPU重新安装测试,排除CPU接触不良,由于CPU几乎不坏,所以一般不怀疑CPU,只有更换主板后还是无***常使用的情况下,才考虑CPU损坏的可能;
笔记本电脑释放静电的方法:
1、在接触笔记本电脑时,将手与接地钢管(如自来水管)接触一会儿,让身体的静电放走
2、用完笔记本电脑,可以将电脑放到防静电袋中保存一般指的笔记本包装中会用来包笔记本的那个暗色的袋子。
3、保持良好的插座接地,笔记本电源所插插座请保持良好的接地。
开机蓝屏与关机前你的操作是有关系的(关机前你在电脑上干了什么请想想,有问题追问我)。1)开机马上按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统(如果重装也是蓝屏,建议还是检修一下去,如果可以进入安全模式,说明你安装了不合适的东西,将出事前下载的不合适东西全部卸载,或还原系统或重装)。先软后硬,出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以在安全模式还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。在有就是硬件引起的,扣出主板[_a***_]放一下电,插拔一下内存、显卡清一下灰,在检查硬盘是否有问题,不行就检修一下去吧。如果用什么方法都开不了机,这是突然关机,造成了磁盘受损引起的,一个是扣出主板电池放一下电,一个是放一段时间在开机试试,还是不可以就修修去吧。2)如果总是这样,先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了(有问题请你追问我)。请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。3)硬件方面,如硬盘、内存等是否出现问题,CPU等硬件的温度是否高,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
到此,以上就是小编对于电脑主要维修方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于电脑主要维修方法的6点解答对大家有用。
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